Операционный фреймворк для сервисных IT компаний
Практичные результаты. Прозрачная система.
Запишитесь на бесплатный Discovery Call, где мы определим, возможно ли сделать порядок в ваших процессах за 3 месяца, если мы будем действовать вместе.
Запишитесь на бесплатный Discovery Call, где мы определим, возможно ли сделать порядок в ваших процессах за 3 месяца, если мы будем действовать вместе.
Операционный фреймворк
для сервисных IT компаний
для сервисных IT компаний
Запишитесь на бесплатный Discovery Call, где мы определим, возможно ли сделать порядок в ваших процессах за 3 месяца, если мы будем действовать вместе.
С какими проблемами сталкиваются сервисные IT-компании при росте?
1
Финансовый хаос
- Не ясно, на какие показатели опираться, как на них влиять и отслеживать прогресс.
- Прибыль непредсказуема, страшно инвестировать.
- Деньги уходят в "дыры" системы.
- Операционные расходы слишком раздуты.
2
Нет чёткой структуры и ролей
- Сотрудники не понимают, за что отвечают.
- Менеджеры избегают ответственности.
- Нет синхронизации между отделами.
- Сотрудники не мотивированы развиваться.
3
Проблемы с ресурсами
- Сложно сбалансировать объём продаж и количество сотрудников.
- Нет понимания, сколько людей держать "на бенче."
- Непонятно, кого и когда нанимать и увольнять.
- Ключевые сотрудники выгорают и увольняются.
4
Централизация решений у CEO
- Все вопросы бегут решать к CEO.
- Делегирование невозможно, команда не самостоятельна.
- Отпуск или болезнь CEO ставят бизнес на паузу.
- Вместо стратегии C-level занимается рутиной.
5
Личные связи мешают работе
- Дружеские отношения затрудняют увольнения.
- Объективное распределение обязанностей становится невозможным.
- Сложно уволить "старых" сотрудников.
6
Решения на эмоциях
- Нет политики по зарплатам, найму, бенчу и увольнениям.
- Управление хаотично и непоследовательно.
- Повышения зарплат "на глаз" или из чувства вины.
- Постоянный стресс и желание опустить руки.
Каждая из этих проблем — не приговор, а точка роста. Системный подход к управлению бизнесом, ясная структура, порядок в финансах и делегирование задач позволят вам освободить время, сосредоточиться на стратегии и вернуть контроль над бизнесом.
За 3 месяца вы получите готовые инструменты, которые можно сразу внедрить и использовать, чтобы перестать бороться с хаосом и начать масштабироваться уверенно и осознанно.
Готовы сделать первый шаг?
Узнайте, как мы можем навести порядок именно в вашем бизнесе.
За 3 месяца вы получите готовые инструменты, которые можно сразу внедрить и использовать, чтобы перестать бороться с хаосом и начать масштабироваться уверенно и осознанно.
Готовы сделать первый шаг?
Узнайте, как мы можем навести порядок именно в вашем бизнесе.
| Записаться на Бесплатный Звонок |
За 3 месяца вы получите конкретный план действий и четкую структуру, которой сможете управлять сами до определенного масштаба или передать операционному менеджеру.
Это не просто серия консультаций — это активный коммитмент. Вы получите не только информацию, но и практичные результаты: адаптированные под вашу компанию шаблоны и методики, которые легко внедрить.
Это не просто серия консультаций — это активный коммитмент. Вы получите не только информацию, но и практичные результаты: адаптированные под вашу компанию шаблоны и методики, которые легко внедрить.
Что мы сделаем за 3 месяца?
- Наведем порядок в отношениях с командой;
- Разберемся с хаосом в финансах;
- Закроем пробелы в документации, регламентах и инструкциях;
- Освободим время за счет эффективного делегирования.
Почему опасно иметь беспорядок в процессах в 2025?
- Отсутствие порядка в финансах делает планирование невозможным.
- В условиях кризиса деньги утекают в дыры в вашей системе.
- Без финансового плана любые расходы — это лотерея. Когда повышать зарплаты? Когда сокращать команду? Каждое действие должно опираться на цифры, а не на эмоции в моменте.
- Хаос в управлении зарплатами, техникой, больничными и бенчем, раздутые операционные расходы связывают руки в инвестициях, без которых невозможен рост.
- Выполняя рутинные задачи вместо стратегических, вы теряете деньги и время. Делая задачи вместо своих сотрудников, вы крадете у себя деньги.
- Жизнь превращается в бесконечный клубок проблем и страданий. А страдающий СЕО не может построить успешный бизнес.
Работая с различными IT компаниями, я не перестаю удивляться, как много компаний не имеют четкого плана действий. И это не только маленькие компании — даже крупные бизнесы с хорошей выручкой часто имеют хаос в процессах, из-за которого теряют большие деньги.
И, что еще страшнее, свое время!
Нет ничего хуже для владельца бизнеса, чем видеть высокую выручку, но оставаться почти без прибыли каждый месяц. Теряться в догадках, будет ли следующий месяц прибыльным или провальным? Пока на счету есть деньги, продолжаешь двигаться… Только зачем это все?
И, что еще страшнее, свое время!
Нет ничего хуже для владельца бизнеса, чем видеть высокую выручку, но оставаться почти без прибыли каждый месяц. Теряться в догадках, будет ли следующий месяц прибыльным или провальным? Пока на счету есть деньги, продолжаешь двигаться… Только зачем это все?
This is a trap. Узнаете себя?
Напишите мне коротко о самой болючей проблеме в бизнесе прямо сейчас. Я изучу вашу компанию и мы созвонимся, чтобы обсудить, с чего начать, чтобы ваш бизнес стал успешнее и системнее? Это бесплатно.
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обработки данных.
7 шагов от хаоса до уверенного и прозрачного процесса
Этапы работы
1
Шаг 1: Discovery Call (30 мин)
Выявим проблемы, определим цели и приоритеты.
Результат:
- Рекомендации для вашей компании.
- Список полезных ресурсов.
- Гайд для самостоятельного анализа компании с видеоинструкцией.
2
Шаг 2: Глубокий Анализ Бизнеса
Звонок, на котором мы проведем детальный анализ всех ваших процессов.
Структурированный отчет с приоритетами в течении 3 дней.
- Команда, менеджмент, финансы, оффер, клиенты, бенч, найм, документация.
- SWOT-анализ.
- Определяем «бутылочные горлышки».
Структурированный отчет с приоритетами в течении 3 дней.
3
Шаг 3: Аудит Организационной Структуры
Звонок для проработки структуры компании.
- Анализ ролей и зон ответственности.
- Рекомендации по улучшению структуры.
- Определим, кого нанять, а кого уволить.
- Решение проблем в коммуникации.
Результат:
Документ с анализом организационной структуры и рекомендациями.
4
Шаг 4: Work-life Balance для СЕО
Чтобы двигаться быстро и уверенно, важно балансировать количество работы в вашей жизни. Этот этап работы включает в себя:
Шаблон для эффективного планирования с инструкцией.
- Анализ календаря и email.
- Оптимизация делегирования и приоритетов.
- Система планирования для СЕО.
Шаблон для эффективного планирования с инструкцией.
5
Шаг 5: Финансовый Порядок
Звонок, чтобы навести порядок в финансах.
- Анализ P&L, доходов, расходов, маржинальности проектов.
- Внедрение Scorecard и Profit Planning Framework.
- Оптимизация ресурсов.
Результат:
Адаптированные под ваши нужды финансовые инструменты с инструкцией.
6
Шаг 6: Упорядочение Процессов в Команде
Доработаем все уже внедренные методики и докрутим процессы.
Готовые шаблоны и чеклисты, решающие вопрос хаоса и беспорядка в процессах.
- Наведение порядка в коммуникациях.
- Политики и регламенты.
- Чеклисты для найма, увольнения, онбординга.
- Шаблоны для работы с клиентами.
Готовые шаблоны и чеклисты, решающие вопрос хаоса и беспорядка в процессах.
7
Шаг 7: Итоги и Стратегическая Сессия
Финальный звонок, на котором мы проведем разбор достигнутого и наметим шаги для продолжения роста.
- Анализ прогресса за 3 месяца.
- Дальнейшие шаги на 6 месяцев.
Результат:
- Пдф-файл с итогами и планом развития компании на 6 месяцев.
- Гайд для самостоятельного проведения стратегической сессии с видеоинструкцией.
Наша работа будет состоять из 2 частей:
Первая - звонки раз в 2 недели, на которых мы будем прорабатывать разные аспекты ваших бизнес-процессов, чтобы довести их до более высокого уровня.
Вторая - самостоятельная работа, где я обеспечиваю вас нужными документами и шаблонами, а вы - дорабатываете их и внедряете в жизнь компании.
При активной вовлеченности с вашей стороны, вы увидите ощутимые результаты через 3 месяца.
Первая - звонки раз в 2 недели, на которых мы будем прорабатывать разные аспекты ваших бизнес-процессов, чтобы довести их до более высокого уровня.
Вторая - самостоятельная работа, где я обеспечиваю вас нужными документами и шаблонами, а вы - дорабатываете их и внедряете в жизнь компании.
При активной вовлеченности с вашей стороны, вы увидите ощутимые результаты через 3 месяца.
Кому подойдет этот фреймворк?
- Владельцам IT-сервисных компаний с командой от 5 до 100 человек.
- СЕО и фаундерам, готовым инвестировать деньги и время в рост компании.
- C-level руководителям, которые хотят систематизировать процессы и освободить время для стратегии или вырасти в СЕО.
- Владельцам компаний, которые хотят построить прибыльный бизнес, а не просто заработать чуть больше, чем в найме.
Быстрый старт
- Забронируйте бесплатный 30-минутный Discovery Call.
- Опишите вашу текущую ситуацию.
- Получите рекомендации и план действий.
- Примите решение, готовы ли двигаться дальше самостоятельно или вместе со мной.
Автор Фреймворка
Анастасия Звенигородская
- Co-founder и COO сервисной IT-компании
- Более 13 лет в IT-индустрии
- Опыт Frontend-разработки и управления проектами 10 лет
- 200+ часов коучинга предпринимателей по стандартам ICF
- Опыт преподавания: от частных школ до специализированных учебных центров
- Автор онлайн-курсов по планированию и финансовому управлению
- Ментор AI стартапов в startupbootcamp.org
Бесплатная рассылка про планирование для руководителей "Do you speak Plannish?
Оставьте свой адрес и я буду высылать вам короткие и полезные заметки каждый понедельник. Удобно читать с утренним кофе и настраиваться на продуктивную неделю.
Записаться в предварительный список
Оставьте свою почту и мы свяжемся с вами, когда этот тариф будет доступен.
Отправляя форму, вы соглашаетесьс с Политикой конфиденциальности.